Kā izstrādātājiem rakstīt "VKontakte" un pareizi izdot pieteikumu

Sociālo tīklu sauc par "VKontakte" jau sen ir populārs. Constant atjauninājumi, oriģināls dizains un daudzi citi faktori padara šo sociālais tīkls ir viens no populārākajiem produktiem virtuālajā tirgū.

"VKontakte": mazliet par nianses

Kādi faktori bija pieaugums par šādas steigas? Tas ir vienkārši: vietne dizains ir skaists un lakoniski, daudzas spēļu grupas (piemēram, atšķirībā no "Facebook"), viegli tiešsaistes / bezsaistes mūzikas atskaņotājs - tas ir saistīts ar šādām funkcijām, "VKontakte" kļuva ļoti populārs. Arī tas bija ērts un lēts reklāmas, flash spēles un daudz ko citu.

Tomēr ļoti bieži ar visām iepriekš funkcijas un iespējas rodas visādas problēmas, vai arī NOP up jautājumu, ka "EK", var atbildēt tikai izstrādātājs, bet tehnisko atbalstu. Viņa atbild diezgan ātri, bet, diemžēl, ne vienmēr ir kvalitāte. Jebkurā gadījumā, var tikt novērtēts darbs moderators. Tad jūs varat iesniegt sūdzību moderatoram vai slavinājumu viņam / viņai par kvalitatīvu atbildi. Kā izstrādātājiem rakstīt "Vkontakte", sapratīs šajā rakstā.

ātra atbilde

Kā likums, reaģēt nekavējoties moderatoru. Ja jūs rakstīt tos darba dienās, jūs varat saņemt kvalitatīvu atbildi dažu stundu laikā. Bet dažreiz tā gadās, ka darbinieki ir atbildīgi, ir ļoti garš. Šajā laikā lietotājs patstāvīgi izlemj, vai un moderators joprojām nereaģē. Šis fakts Angers daudz, bet jāpatur prātā, ka katru dienu tehniskā atbalsta dienests saņem miljoniem pieteikumiem un nepieciešamību reaģēt uz visu, un tas prasa laikietilpīga. Neaizmirstiet par to, un bieži sūtīt atkārtotus pieprasījumus. To darot, jūs varētu ilgi palikt neatbildēts, jo pieteikumi tiek pārbaudīti pa vienam, tā, ka katra jauna ziņa atdala lietotāju no ātrās reaģēšanas un novērš moderatoriem.

Kā izstrādātājiem rakstīt "Vkontakte", un kāpēc jūs vēlaties? Atbilde ir vienkārša: visos jautājumos neskaidru vai pretrunīgu situāciju, jūs varat vērsties tehniskā atbalsta. Darbiniekiem ir pienākums palīdzēt, ja kļūdas, kas radās darba vietā, ja konta apturēšanu bez iemesla (nepieciešams, lai atbloķētu lapu), tāpēc, ka visi strīdīgos jautājumus uz vietas, ir atrisinātas ar pakalpojumu.

Ņemiet vērā, ka saskarne sociālā tīkla "VKontakte" pogu, lai ārstēšana, izmantojot salīdzinoši neliels un labi slēpta, tāpēc dažreiz tas ir grūti nepieredzējušiem lietotājiem atrast. Tomēr izstrādātājiem rakstīt "Vkontakte"? To darot, mēs saprotam, nedaudz zemāka. Arī apsvērt, kā veikt pasūtījumu.

instrukcija

Tātad, tagad ļaujiet mums redzēt, kā izstrādātāji rakstīt "Vkontakte" soli pa solim. Lai risinātu un saņemt konkrētu atbildi, Jums nepieciešams aizpildīt visus nepieciešamos laukus, sekojot norādījumiem.

1. Jums ir nepieciešams, lai apmeklētu vietni "Vkontakte", un tad apmeklējiet savu kontu. Neaizmirstiet, nav nepieciešams, lai surogātpasta ziņojumus, jo tas nepalīdz, lai paātrinātu reakciju.
2. Tālāk jums ir nepieciešams šajā jomā, ko sauc par "Uzdot jautājumu", ievadiet nepieciešamo pieprasījumu. Un tas nedrīkst parādīties FAQ (biežāk uzdotos jautājumus). Pēc tam izvēlieties "Rakstiet mums".
3. Izvēloties šo iespēju, jūs varat sazināties ar izstrādātājiem. Lietotāji ziņo, cik ilgi tas aizņem vaicājumu apstrādi. Vidēji tas aizņem apmēram 18 stundas, bet šis skaitlis ir pastāvīgi mainās, un ne vienmēr ir labāk, lai pārāk ātri reaģējot būtu neskaitās.

Kā pieteikties

Kontaktinformācija "Vkontakte", attīstītāji, tagad ir skaidrs, tomēr ir dažas funkcijas, saskaņā ar kuriem moderators būs reaģēt daudz ātrāk. Jāpievērš niansēm īpašu uzmanību. Kā pieteikties? Pēc tam, kad visi punktiem lietošanas laikā, lai aizpildītu veidlapu. Tas ir nepieciešams, lai pareizi formulēt tēmu un aprakstīt savu problēmu, lai lietotājs sazinājās atbilstošu speciālists, tas ir, teica viens, kas saprot šo. Tādēļ ir nepieciešams padomāt par to, kā pareizi veikt pieprasījumu. Tas ir nepieciešams, lai aprakstītu problēmu tik specifiski, cik vien iespējams, ja ir grūtības ar ievades vai mobilā tālruņa numuru, pārliecinieties, lai norādītu tālrunis, kas ir saistīta ar jūsu kontu. Tāpat neaizmirstiet, ka jūs varat pievienot ekrānšāviņi, un tas ievērojami risinājumu problēmai paātrināt.