Iezīmes nacionālās mehānisko transportlīdzekļu apdrošināšanai

šogad janvāris izrādījās neparasti silts, tāpēc bieži ceļa, tika pārklāts ar garozu ledus. Īpaši briesmām viņš pārstāvēja rīta - stiprināt nakti un pulverveida ar plānu sniega kārtu. Līdz pusdienlaikam ledu es zaudēju savu nevainīgs tīrību, kas pārklāta ar skrāpējumiem un nedaudz mīkstināt zem trūcīgs ziemas saule, bet no rīta virsma varētu pat visvairāk bezjēdzīgi tapas.

Artem vienmēr devās strādāt sešiem. In pagalmā ar stundu, tas vēl bija tumšs. Iedarbiniet dzinēju iesildīties un apēst viņas obmetya - nopirka tikai pirms dažiem mēnešiem, Chevrolet Cobalt, - Artjoms ieslēgts radio, un lēni, uz izeju no pagalma.

Tumši Opel Corsa izlēca no aiz stūra, piemēram, vēja brāzma vajāja spoku. Bet Chevrolet Cobalt Artem kaut bija pārsteidzoši apgrūtinoša un smagnēja uz dažām sekundēm, tikai iegūt no kontroles. Šie Liktenīgā brīži bija pietiekami, lai izdarītu pareizo priekšējo lukturu Cobalt ar blāvi krīze skāra labajā aizmugurējā spārna Corso, burzīšanu to un pusi atdalīta no ķermeņa aizmugurējā bufera ...

Un cik vienmērīgi tas viss sākās ...

Ja jums ir jauna automašīna nav īpaši domājuši par to, kur, lai labotu to ... Vai jūs domājat par kaut ko, bet ne par gaidāmo renovāciju Chevrolet. Slavenā likums skopums, tikmēr, lemj likteni savu. Nu, neko darīt, labi, kaut gan sekas nelaimes nebija pārāk smags. Anyway, abas automašīnas bija kustībā. Bet remontu, tomēr, bija nepieciešams, lai - nepieciešams juridiski formalizēt faktu negadījuma.

Tajā pašā dienā, gan transportlīdzekļa īpašnieks, kurš tik pēkšņi kļuva draugus nelaimē, devās uz apdrošināšanas sabiedrību, lai saņemtu naudu par remontu. Šīs summas nepieciešamie nav ļoti liels, tāpēc viņi cerot uz ātrumu darba Apdrošinātāju. It īpaši, ka uzņēmums, kura pakalpojumus viņi izmanto, bija diezgan ievērojams un spēks. Tie, kā mēs zinām, nav padarīt klientiem gaidīt.

Šis apdrošināšanas uzņēmuma vadītājs pastāstīja viņiem to pašu. Nu modulāciju balss, viņš apliecināja viņiem savu visdziļāko nožēlu un vēlmi darīt visu, kas viņa spēkos, lai un Artem, un Oļegs iespējami drīz atkal ieguva aiz riteņa. Viņa skaidras acis un nevainojamai izgludinātu kreklu apkakles darīja savu darbu - cilvēks amatu atstājis tikai spalvains.

Pirmie neskaidras šaubas

Tikmēr virzieni remontu viņi nav saņēmuši vai nu rīt vai parīt vai nākamajā dienā pēc. Automašīnas abu autobraucējiem, kā minēts iepriekš, bija darba kārtībā, bet viņi nevarēja darboties. Tas bija nepieciešams, lai pilnībā nobaudīt prieki sabiedriskā transporta un dažreiz pat taksometru.

Kad pirmajā nedēļā pagājis, Artjoms un Oļegs sāka katru dienu zvana apdrošināšanas sabiedrībā, bet ir, kā izrādās, strādāja rīvēta puiši izlaiž pamatus un draudus par nedzirdīgajiem ausīs, pieklājīgi pastāstīt klientiem par savu bezprecedenta sastrēgumiem un vienkārši milzu pūles, lai atrastu piemērotus autoservisu pakalpojumu . Ticība iegaumētas frāzes, tikmēr, izbalējis ar katru dienu.

Regulāra apmeklējums birojā apdrošināšanas kompānijas, kā varētu gaidīt, nevis celt remonts jota. Atkal tas pats simpātisks cilvēks atkal godīgie acis atkal sola atkal nepatīkamu sajūtu izšķērdēta laiku ... Pēc desmit dienām, Artjoms sapratu, ka vairāk nevar turpināt. Automašīna bija nepieciešams, lai viņu, un nepieciešamību tuvākajā nākotnē. To vajadzēja kaut ko darīt tūlīt!

Pestīšana noslīkšana - roku darbs noslīkt

Frets informāciju no draugiem, paziņām un darba kolēģiem, Artjoms sāka domāt par to, kā sazināties ar organizāciju, pieeju jautājumam remonta avārijas transportlīdzekļiem atbildīgāk. Noklausījusies dažus stāstus un pārliecinoties, ka laimīgas beigas joprojām ir iespējams, viņš beidzot nolēma uzticēt virsbūves remonts uzņēmuma GMSKLAD.

Bet īpašnieks Opel Corsa Oļegs, kurš, starp citu, izrādījās diezgan nosvērts puisis, aizturēts nelaimes stoically noraida eksperimentiem. Viņš uzskatīja, ka tas ir labāk pazīstams, labi iemītām takām daudzu tūkstošu nelaimīgs autovadītāju izseko un uzticēt savu transportlīdzekli rokās apdrošināšanas kompānijas.

Par to viņi šķīrās veidos. Artem iesniegts dokumentus GMSKLAD Oļegs palika pazemīgi gaidīt dzirdēt no vadītājiem apdrošināšanas kompānijas.

Profesionāla pieeja autoinsurance

Par ieteikumu darbinieku GMSKLAD Artem pagriezās neatkarīgu pārbaudi profesionālo un pilnībā novērtējot nodarīto kaitējumu viņa auto negadījumā. Pēc tam, kad šī procedūra savās rokās bija visi nepieciešamie dokumenti, lai iegūtu kompensāciju no apdrošināšanas kompānijas. Atceroties Divas nedēļas bezcerīgi smags pārbaudījums, pat viņš nespēja noticēt, ka eksperti spēj strādāt tik ātri. Baidās Jinx to, cilvēks neļauj sevi pat mazāko izpausme prieka, gan viss iekšā dziedāja mežonīgi!

Saskaņā ar noteikumiem GMSKLAD darbu, Artjoms profesionālo izvēli un aprēķinu nepieciešamo rezerves daļu, tika veikts. Izmantojot pakalpojumu GMSKLAD, viņš lika tai ir ķermeņa daļas, pārbaudot viņu pašu kvalitāti. Salīdzinājumā ar remontu, izmantojot apdrošināšanas kompānijas, tas bija arī liels un skaidrs arī, jo automašīnas īpašnieks zināja, ko viņš maksā naudu! Pārsteigums Artem bija piedāvājums no GMSKLAD izmantot kredītkarti sistēma maksāt par rezerves daļām.

Lai pārietu uz tūlītēju remontu, Artjoms bija jāizvēlas vēlreiz. Šajā laikā, darbinieki GMSKLAD viņš tika piedāvāts autoserviss adreses no saraksta, ko viņš izceltas to, kas bija tuvāk mājām. Šis cilvēks, arī bija apmierināts - viņš paliek ar apdrošināšanas sabiedrību, viņa viedokli neviens nebūtu lūgusi. Šajā gadījumā izvēle pakalpojumu centriem viņam darīt smaidošās vadītājus, un tie vairs sauc Artjoms uzticību ...

Šķiet, ka lieta ir pārvietots uz priekšu!

Un tad nāca ilgi gaidīto un aizraujošu dienu, kas bija vajadzēja sākt remontu Chevrolet Cobalt, stāvot forlornly kas izveidota trešā nedēļu pēc kārtas. Artjoms pārcēlās bojāto automašīnu viņa izvēlētā auto remonts, GMSKLAD informēja viņu, ka rezerves daļas ir arī cēla remontam.

Nākamajā dienā Artem burtiski lidoja, veicot savu parasto darbu ar bezprecedenta entuziasmu. Negaidīts zvans uz mobilo piezvanīja kad mūsu varonis bija gatavojas doties mājās. Zvans no pakalpojumu centra. Sirds nepatīkama sirdsklauves un elpa ir filched - Artjoms bija gaidāms sliktas ziņas, ir pieraduši pie pašu dzīvību. Bet šoreiz viss bija atšķirīgs scenārijs.

Izrādījās, ka viņa automašīna viņš var veikt rīt. Rīt! Tas bija kaut kas neiedomājams. Remonts tika veikts nedaudz vairāk nekā vienu dienu, ņemot vērā glezna! Artem atteicās ticēt runā. Tomēr dzirdes halucinācijas, viņš acīmredzot nav jācieš, un tad rīt viņš atkal būs pilntiesīga dalībniece satiksmes!

Atkal uz riteņiem!

Ņemot savu auto, Artjoms uzzināja, ka auto remonts padarīja viņu remonts ar atlaidi 20% par izmaksām pakalpojumiem profesionālu santehniķi un gleznotāji. Un tas ir diezgan daudz naudas! Atliek tikai piezvanīt uz apdrošināšanas kompāniju par kompensāciju.

Ņemot dokumentus neatkarīgu ekspertīzi un pakalpojumu centri par paveikto darbu, Artjoms nekavējoties steidzās uz Lielbritāniju. Tur, iesniegtie dokumenti aizturēta aizdomīgs, jo īpaši, ja viņi redzēja sezonas, kas tika prasīts, lai veiktu remontu. Neskatoties uz to, Artjoms pārliecināti, ka nauda tiks pārskaitīta uz to pēc iespējas drīz un nav kavēties.

Pieredze rāda, ka jēdziens "agrīnā laiks" reizēm var iegūt pilnīgi nereālu iemiesojums, kas stiepjas uz bezgala garas nedēļas. Galu galā, Artem joprojām saņēma pienākošos summu. Nauda nāca uz viņa kontā sešas nedēļas. Iespējams, ka apdrošināšanas sabiedrības ir ļoti rūpīgi jāpārbauda čekus un kvītis. Patīkams pārsteigums bija tas, ka remonta izmaksas bija mazāks par atlīdzības apmēru apdrošināšanas kompānijas.

Tiem, kuri ir ne steigā ...

Un ko Oļegs kā viņa lietas? Diemžēl, ne tik labi. Apdrošināšanas sabiedrība pacēla auto remonts līdz beigām ceturtajā nedēļā. Viņš paņēma, acīmredzot pēc sava ģīmja un līdzības, jo steiga, ka acīmredzami nav pieraduši. Nedēļu vēlāk, Oļegs automašīna tika nodota citam degvielas uzpildes stacijā, kā pirmā apdrošināšanas sabiedrība nevar vienoties par cenu.

Otrais automazgātava arī nav īpaši steigā ar Opel remontu. Zvani tur Oļegs atbildēja, ka viņam nav nokārtot visus jautājumus ar apdrošinātājiem, bet rīt sāks remontu. Šie "brokastis" nabadzīgajiem lieta bija "ēst" daudz, kamēr vienu saulaino dienu, un tas jau bija marta sākumā, kad ledus uz ceļiem nav aktuāli, Oļegs nebija informēts, ka viņa automašīna ir gatava.

Tajā pašā laikā viņš nepaskaidroja, un nesniedza nekādus ierakstus - vienkārši ielieciet pirms faktu. Nav cerības, Oļegs uzreiz sauc taksometru un devās uz otru galu pilsētas, kur bija neliels, nezināms viņam autoserviss. Viņš atgriezās mājās jau tā riteņiem, bet īpašs prieks kādu iemeslu dēļ nekad nav piedzīvojusi. Tas bija tikai sajūtu smaguma tika atcelti no saviem pleciem un viskoza tukšumā ...

Galu galā, kā plānots, morāle

Morālā ir vienkāršs: mūsdienās klients vēlas būt visplašāko izvēli un pieņemt savus lēmumus, lai pakāpeniski orientēti uzņēmumi dod viņam šo iespēju. Piespiešana un uzmākšanās jebkādā formā tagad modē. Tas ir pirmais.

Attiecībā uz otro reizi, vai drīzāk, tās vērtību. Un ne tikai novērtē, uzņēmums, bet arī klienta laiks. Lai piespiestu klientam jāgaida ne tikai slikti - un absolūti nepieņemama, lai gan tā ir, kā vēl, un neapzinās, tik daudz tā sauktais apdrošinātājiem.

Treškārt, apsvērt organizāciju procesā. Mūsdienu sabiedrība atšķiras vēlmi, lai pilnveidotu savu darbību. Darbs vairs iespējams vecajā veidā, tas ir nepieciešams, lai uzlabotu, nevis "saglabāt tradīcijas."

Un visbeidzot, ceturtā. Pārredzamība darbs - tas ir tas, kas piesaista klientus, jo tas rada uzticību. Eiropas klases uzņēmumiem neslēpju no klientu smalkumus savu darbu, nekā novērst to no raizēm par nezināšanu.

Izpratne piedzīvoja Artjoms beidzot apstiprināja savā lēmumā izmantot pakalpojumu GMSKLAD, kad viņš atkal nonāk nepatikšanās uz ceļa, un būs nepieciešams auto remonts. Pēc analīzes, tās vēsturi, mūsu varonis saprata, ka nepieciešams tikai izvēlēties moderns, un vēl labāk - uzlabotas, jo tas vienmēr ir ērtāk.

Bet mainīt apdrošināšanas sabiedrību, viņš neizdarīja, pamatoti uzskatīt, ka lēna un noraidošas attieksme klientam šobrīd viņa cieš ne vienu ...