Delta Airlines. Aviosabiedrība Delta Airlines: atsauksmes

Aviokompānija Delta Airlines - viens no valsts ASV pārvadātājiem, un ir viens no lielākajiem uzņēmumiem pasaulē. Tā ieņem vadošo vietu skaita lidaparātu pasažieru ziņā un skaitu, galamērķiem, kuros tiek ekspluatēta lidojumi. Tās galvenā mītne atrodas situāciju Gruzijā, Atlanta. DL - IATA kods. Delta Airlines Krievija - oficiālā pārstāvniecība Krievijā, kas atrodas uz Gogoļa bulvārī, 11 krievu birojs apkalpo pasažierus - jūs varat ne tikai iegādāties biļeti, bet arī veikt dažas izmaiņas lidošanas nosacījumu vai vienkārši lūgt palīdzību no uzņēmuma darbiniekiem. Delta Airlines - telefona Maskavā - 7 (495) 937-90-90.

stāsts

Uzņēmums tika dibināts 1924. gadā, kad tā tika saukta izveide pukoties Daland putekļu slotiņas. Pamatdarbība ir pesticīdu izsmidzināšanai pār laukiem, lai cīnītos kaitēkļiem. Pirmie pasažieru lidojumus sāka veikt 1929. gadā, tajā pašā gadā uzņēmums mainīja savu nosaukumu, kas tika pieņemts, jo no Misisipi upes deltā, par kuru pirmo pasažieru lidojumu. Aviosabiedrība pieauga, tika iegādātas jaunas lidmašīnas, valstij ir paplašināta, un uz vairākiem galamērķiem pieaug. 1953. gadā, Delta Airlines ir absorbēts pirmais uzņēmums - tas bija amerikāņu Čikāgas un Southern Airlines. Vēlāk, 1972. gadā, tas tika iegādāts cits uzņēmums - Northeast Airlines. Jo 90 gadu laikā pēc tās darbības vēl vairāk paplašināta, tika iegūtas tiesības veikt lidojumus uz Eiropu. 1991. gadā viņš bankrotēja viens no lielākajiem konkurējošo uzņēmumu - Pan American. Delta Airlines bija iespēja tās uzsūkšanos. Tā rezultātā šīs apvienošanās saņēma papildu virziena lidojumus - pāri Atlantijas okeānam. 2000s, visa flote uzņēmums ir atjaunināta, draudi bankrota tiek atrisināta ar reorganizāciju. Pašlaik Delta Airlines - viens no lielākajiem pārvadātāju Amerikā, tas veic lidojumus uz daudzām valstīm visā pasaulē, kas savieno Ameriku ar visiem pieciem kontinentiem.

statistika

Delta Airlines aviokompānija veic regulārus lidojumus uz 460 galamērķiem, un tā gaisa kuģis lido 95 valstīs. Tā tiek uzskatīta par vienu no lielākajiem pārvadātājiem pāri Atlantijas okeānam. Delta - vienīgais American aviokompānija, kas lido uz Āfriku. Visās aviosabiedrībām, kas darbojas struktūras, vairāk nekā 75 tūkstoši cilvēku - darbinieku skaits tika samazināts 2008. krīzes dēļ. No visiem darbiniekiem - 6000 - pilotiem, no kuriem katrs ir loceklis Air Line Pilots Association (Alpa). Aviokompānija ir aptuveni 180 no saviem vadītājiem dažādās pasaules valstīs. Delta Airlines veic ikdienas lidojumus 1500 dažādos virzienos, un tās meitasuzņēmumi - Delta Savienojuma - 2500 lidojumus katru dienu. 2000. gadā kopā ar trim citām aviokompānijām no dažādām valstīm - Aeromexico, Air France, Korean Air - starptautiskais SkyTeam alianse tika izveidots. Kopš 1996. gada, aviokompānija Delta nav bijis neviena gadījuma par ārkārtas ar lidmašīnām - tā runā par augstu profesionalitāti darbinieku un garantē pasažieru drošību.

gaisa flote

Sama Airlines Delta Airlines izmanto flote tikai lidmašīnas "Boeing", dažādu modifikāciju. Pēc apvienošanās ar citiem uzņēmumiem un to uzsūkšanos parkā Delta ir citi kuģi. Flote ietver: Boeing 737-800 - 71, Boeing 737-700 - 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 gabalus, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-400Er - 21, Boeing 777 - 8. Visas lidmašīnas tiek izmantotas atkarībā no virziena - no lidojuma attāluma un pasažieru skaita un bagāžas kuģa.

Kamēr kreisēšanas

Veicot lidojumu aviokompānija Delta Airlines rūpējas par saviem izklaides pasažieriem. Tātad, pašā sākumā savu darbu, pasažieriem tika piedāvāts tikai avīzes un žurnālus. Pakāpeniski, ar izaugsmi tehnisko jaudu, uzņēmums sāka piedāvāt klientiem arvien dažādas izklaides. Pašlaik salonā, jūs varat klausīties mūziku - milzīgs dažādu stilu un žanru būs vilties pat visprasīgāko audiofīlu, skatīties filmu, ir jautri interaktīvo spēli, vai pat mācīties svešvalodu. Delta Airlines aviokompānija piedāvā pasažieriem iespēju lidojumu ar mājdzīvniekiem, papildus pakalpojumi cilvēkiem ar īpašām vajadzībām un atbalstīt nepilngadīgiem pasažieriem lidojuma laikā. Tāpat kā jebkurai aviokompānijai, Delta Airlines bagāžas pabalstu noteikt pats - pieaugušo biznesa klases pasažieris var paņemt līdzi 32 kg bagāžas, ekonomiskās klases pasažieriem - 23 kg. Rokas bagāža nedrīkst pārsniegt 18 kg, un aizņem tikai vienu vietu.

Klases pakalpojumu. Biznesa elites

Delta Airlines aviokompānija piedāvā pasažieriem vairākas klases pakalpojumu - biznesa elites pirmajā klasē un ekonomiskajā klasē. Biznesa elites dažādas papildu funkcijas ērtas uz noteikta veida lidmašīnām. Attālumi starp pasažieru sēdvietām biznesā ir 150 mm, katra noliec atpakaļ 160 grādiem, platums - no 470 mm līdz 530 mm, atkarībā no gaisa kuģa tipu. Pasažieri lidojuma laikā piedāvā dzērienus, tostarp alkohola, pārtikas un dāvanu, kas no pārvadātāja - visi šie pakalpojumi ir iekļauti biļetes cenā. Katrs sēdeklis ir aprīkots ar elektrības kontaktligzdas, pull-out galda un personīgās izklaides sistēmas terminālu. Uz kādu lidmašīnas tā ir iespēja piedāvāt pasažieriem Guļamkajītēm atpūsties.

pirmklasīgs

Delta Airlines piedāvā pirmās klases pasažierus tikai uz iekšzemes lidojumiem. Krēsli ir izvietoti 940 mm viena no otras, to platumu - 470 mm. Klienti tiek nodrošināti ar pārtiku, alkoholu, dzērieni un izklaides. Katra vieta ir savs elektrības kontaktligzdu. Šis pakalpojums ir pieejams, kad lido lidmašīnas Boeing 737- 800, 757-200, 767-300, 767-400, kā arī MD-88 lidmašīnas, MD-90.

lēts

Attālums starp pasažieru sēdekļiem šajā klasē ir 840 mm, platums - 460 mm. Jaunais Delta lidmašīnu pasažieru sēdeklis uzņēmuma ir aprīkoti ar kustīgām galvas balstiem, kuras var pielāgot individuālajām vajadzībām pasažieru, dažiem modeļiem sēdekļi ir jostasvietas atbalstu pielāgošanas sistēma. No ekonomiskās klases biļetes izmaksas ietver dzērienus un sviestmaizes, alkoholu un karsto ēdienu var pasūtīt par papildu samaksu. Aviokompānija Delta Airlines - pasažieri komentāri, lidojot ekonomiskajā klasē - runāt par lielisku servisu, drošību, komfortu, jo īpaši salīdzinājumā ar priekšlikumiem citu pārvadātāju.

pasažieri veicināšanas programma

Aviokompānija Delta Airlines ir viens no pirmajiem pasaulē ieviesa prēmiju stimulu sistēma, lai veicinātu pasažieru. Tā tika uzsākta 1981. gadā, un tika nosaukts SkyMiles. Programma ir īpaši izstrādāta tiem, kas bieži lido, tas ir fondētā sistēma jūdzes - biežāk peld ar pasažieru aviolīniju lidojumu, jo vairāk jūdzes viņš uzkrājas. Pēc uzkrājot noteiktu skaitu jūdžu pasažieris var saņemt bonusus no uzņēmuma - lidojuma augstāku klasi, bezmaksas aviobiļetes, vai citas papildu funkcijas. SkyMiles un darbi brīdī, tās noteikumi tiek pastāvīgi uzlabota un papildināta. Piemēram, 2011. gadā jūdze pasažieris nedeg nekādos apstākļos, pat tad, ja biļete ir iegādāta un nodota lidojums nav izdarījis. Lojalitātes programma darbojas uz lidojumiem, ne tikai uz Delta, bet arī lidojumu partneru uzņēmumos - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines un citi.

Aviosabiedrība Delta Airlines - atsauksmes

Pasažieri bieži izmanto pakalpojumus aviosabiedrībām, atzīmēja augsto profesionalitāti darbinieku - draudzīgas un smaidošas stjuartam ir vienmēr gatavs palīdzēt pasažierus jebkurā sarežģītā situācijā, lidaparātu piloti padarīt gludu izlidošanas un nosēšanās, lidojumu komfortu un drošību. Aviosabiedrība Delta Airlines, atsauksmes par viņas darbu ir pelnījis lielu atzinību no pasažieriem. Klienti saka lielisku ēdienu uz kuģa, labu kafiju un saldējumu. Delta Airlines (Maskava) vienmēr ir gatavi palīdzēt saviem pasažieriem visās situācijās, kas saistītas ar lidojumu jebkurā virzienā.